Voorlanden 10
7964 KN Ansen
T 0522 - 45 20 44
M 06 - 57 888 411
E info@wolfcall.nl
home over naam feit voorwaarden links
foto_home
visie
missie
werkwijze
schema
programma
acco
De allerbelangrijkste factor voor Wolfcall reizen is respect voor de natuur en alles wat daar leeft, dus niets vervuilen en de wolven vooral met rust laten. Wolfcall reizen ziet haar deelnemers het liefst op lokatie komen op de minst vervuilende manier en dat is per trein.
De eigen sporen worden zoveel mogelijk uitgewist en de sporen en geurvlagen aan de randen van de territoria van een roedel worden met rust gelaten.
Mobieltjes gaan niet mee tijdens de tochten en er wordt op gedempte toon gesproken met elkaar. Dit alles is terug te vinden in de ‘spelregels’. Zie het maar als de inspanningsverplichting.
Respect m.b.t. privacy van de medereizigers is daarnaast de belangrijkste factor. Spreek nooit met iemand (met naam en toenaam) over personen die je gedurende de reis hebt leren kennen, noem dus geen namen aan derden. Tenzij er sprake is van een gelijkwaardige verstandhouding waarbij er sprake kan zijn van een win-win situatie (bijvoorbeeld in een netwerk gesprek.)
Ter bescherming van ieders privacy is het van het grootste belang dat deze regel strikt in acht wordt genomen. Dat wil dus niet zeggen dat je je ontmoetingen en de daarbij opgedane kennis en ervaring niet mag gebruiken, integendeel zelfs. Het gaat er meer om dat je de bron nooit citeert als in enig verband staande met Wolfcall en / of de medereizigers die je hebt ontmoet. Wolfcall verwacht dat een ieder deze regel respecteert waardoor de vertrouwelijkheid rondom jou zeker gerespecteerd zal worden!

Wolfcall neemt het zeer nauw met de veiligheid en het begrip veiligheid is daarom in deze organisatie geen 'window dressing'. Wolfcall reizen draagt de verantwoordelijkheid voor de reis vanaf het moment van inchecken in het pension tot aan het moment van uitchecken aan het eind van de week. Tenzij je gebruik wilt maken van de mogelijkheid om de hele reis (dus inclusief heen- en terugreis) te laten verzorgen door Wolfcall. Zowel de fysieke als de emotionele veiligheid (zorgzaamheid) liggen vast, elk in een apart protocol. Ook de gidsen zijn gediplomeerde hulpverleners. Mocht de nood aan de man (of de vrouw) komen dan staat er gedurende het gehele verblijf een terreinwagen klaar voor transport richting het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Mocht vervoer ter plekke van het ongeval onverantwoordelijk zijn dan staat Wolfcall in verbinding met een hulpdienst die ter plekke kan komen.
Wolfcall beroept zich op de specialisten ter plekke daar waar het gaat om het maken van verantwoorde keuzes t.a.v. het te volgen programma.
Wolfcall is registrant van de Geschillencommissie Reizen.
Over de rechten en plichten van zowel de deelnemer als Wolfcall krijg je alle informatie tijdig toegezonden. De algemene reisvoorwaarden vind je trouwens ook op deze site. Maar je krijgt ze ook toegezonden samen met het inschrijfformulier (tevens intakeformulier), de spelregels, een factuur, de paklijst en de laatste reisinformatie. De taal die de wolvenspecialist spreekt is Duits, indien gewenst zal Wolfcall zorgen voor het vertalen van wat gezegd wordt.

Indien je belangstelling hebt om deelgenoot te worden van een reis kun je je aanmelden door te bellen. Wil je eerst een gesprek, omdat je vragen hebt, neem dan ook contact op met Wolfcall. Je kunt in een dergelijk gesprek je verwachtingen toetsen, of de fysieke component voor jezelf bepalen. Ook kun je vragen stellen over de groepsgrootte en samenstelling, de accommodatie en het eten.
Het succes bij het vinden van de wolven hangt in grote mate samen met de inspanning van een ieder. Het individuele belang is altijd ondergeschikt aan het belang van de groep.
Wolfcall behoudt zich het recht voor een deelnemer 's ochtends achterlaten in het hotel als er sterke aanwijzingen zijn dat hij niet met de groep mee kan komen. Bijvoorbeeld door ziekte of door hinder die is ontstaan als gevolg van blaren. Het looptempo van de groep mag nooit door (een) individu(en) worden gedrukt. Er wordt niet zachter gelopen, want daardoor gaat de groep zachter lopen en dat werkt zeer ondermijnend.
Het kan voorkomen dat het groepsbelang onder druk komt te staan en de sfeer sterk wordt verslechterd doordat er negatieve input door (een) deelnemer(s) in de groep wordt gebracht. In dit geval zal de persoon (of personen) in kwestie uit de groep worden verwijderd. Iedere deelnemer maakt op het inschrijvingsformulier melding van een contactpersoon in Nederland waarmee contact wordt opgenomen indien noodzakelijk. Wolfcall bemiddelt bij een eventuele noodgedwongen vervroegde terugkeer naar Nederland. De transfer naar het station is gewaarborgd. Het blijft echter van het allergrootste belang dat iedere deelnemer zelf een reisverzekering en een annuleringsverzekering afsluit (zie de algemene reisvoorwaarden.)

De reis kan ook een meer groepsgericht karakter krijgen, waarbij het programma wordt aangepast, zodat de rol van het individu in de groep beter kan worden belicht. Dit kan allemaal vooraf worden besproken. I.s.m. de opdrachtgever zal o.m. worden bekeken welke processen in de groep belicht gaan worden.
Heb je n.a.v. wat allemaal staat vermeld nog vragen? Er is een uitgebreide vragen en feiten-pagina om de meest gestelde vragen te beantwoorden. Kijk eerst of je vraag hier wordt beantwoord, voordat je een email stuurt.